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Expédition et conditions de paiement

Expédition

L'envoi de nos colis est assuré par la Poste suisse. Les livraisons ne sont possibles qu'à des adresses de livraison en Suisse ou dans la Principauté de Liechtenstein.

Frais d'expédition

Les livraisons sont expédiées en Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein. Les livraisons avec un volume de commande à partir de CHF 250.00 sont exemptes de frais d'expédition. Pour les commandes d'un volume inférieur, nous facturons une participation aux frais d'envoi de CHF 15.00 (TVA légale en sus).

Conditions et moyens de paiement

Les moyens de paiement à votre disposition sont Twint et facture (après vérification de la solvabilité). Si la livraison contre facture est indiquée comme option lors de la commande, le délai de paiement est de 30 jours par envoi.

En cas de dépassement du délai de paiement, Marwell est en droit de réclamer des frais de rappel par facture jusqu'à un montant de CHF 50.00 (selon le niveau de rappel) pour couvrir partiellement les frais occasionnés. Le montant de la facture impayée, ainsi que les éventuels frais de rappel et intérêts de retard, peuvent être cédés à des tiers à des fins de recouvrement.

Dans la mesure où nous effectuons une prestation préalable, par exemple dans le cas d'un achat sur facture, nous demandons le cas échéant à une agence d'évaluation du crédit de nous fournir des informations sur la solvabilité sur la base de procédés mathématiques et statistiques afin de préserver nos intérêts légitimes. Pour ce faire, nous transmettons les données personnelles nécessaires à une vérification de la solvabilité à l'agence d'évaluation du crédit et utilisons les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée sur l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Sur demande, nous vous communiquerons volontiers à quelles agences de renseignements nous nous adressons à cet effet.

Un contrôle de solvabilité peut être effectué à tout moment, aussi bien pour les nouveaux clients que pour les clients existants. Dans tous les cas, les produits livrés restent la propriété de Marwell jusqu'au paiement intégral des produits commandés ou la confirmation du paiement par le fournisseur de la carte de crédit.

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